+7 (921) 416-53-20Заказать звонок
Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
Каталог товаров 
Гарантия
Возврат
Если по какой-либо причине приобретённый товар не соответствует вашим ожиданиям или имеет производственный дефект, вы имеете возможность оформить его возврат в соответствии с действующим законодательством РФ.
Условия возврата товара надлежащего качества:
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения, если:
- Товар не был в употреблении;
- Сохранены его потребительские свойства, товарный вид, заводская упаковка, пломбы и ярлыки;
- Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (чек, товарная накладная, договор и пр.);
- Товар не входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату согласно Постановлению Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020.
-
Для оформления возврата необходимо:
- Обратиться в службу поддержки WARMM по телефону или через форму обратной связи на сайте.
- Предоставить фото- или видеоматериалы, подтверждающие наличие дефекта (по запросу).
- Оформить заявление на возврат (по предоставленному шаблону).
- Подготовить товар к отправке — сохранить заводскую упаковку, вложить сопроводительные документы и описание дефекта.
- На банковскую карту, с которой была произведена оплата;
- Наличными при оплате в офисе/складе;
- Или иным способом, согласованным с клиентом.
- При возврате товара надлежащего качества доставка осуществляется за счёт покупателя.
- В случае возврата товара с заводским браком или ошибочной комплектацией — все расходы по пересылке берёт на себя поставщик.
|
2025 © WARMM. Все права защищены. 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д. 4, оф. 403-1 Посмотреть на карте |
+7 (921) 416-53-20
Email: ma.warmmrus@gmail.com
|
